Logística, de forma simplista, é definida pelo processo que administra todas as fases de transporte e armazenamento da cadeia produtiva de um produto ou serviço. Onde exista movimento na organização, fazendo a gestão desde a compra, a entrada de materiais, o planejamento de produção, o armazenamento (matéria prima, produtos semi acabados e produtos prontos), o transporte e a distribuição dos produtos, monitorando as operações e gerenciando informações, ou seja, monitorando toda parte de entrega e recebimento de produtos e serviços na organização.
Em todos os setores, seja indústria, comercio e serviços, a logística vem conquistando um papel relevante e estratégico no sucesso de uma organização.
Pesquisa elaborada pela FDC (Fundação Dom Cabral) aponta que o custo logístico consome, em média, cerca de 11,7% da receita das empresas. Este valor pode variar atingindo até 25% do faturamento, de acordo com o segmento e sua dependência em relação aos transportes rodoviários.
E esse valor cresceu no último ano, impactado principalmente pela alta do preço do diesel, em razão da grande dependência do modal rodoviário no transporte da produção, e pela má qualidade da infraestrutura. A pesquisa Custos Logísticos do Brasil consultou 111 empresas brasileiras, cujo faturamento equivale a 17% do PIB (Produto Interno Bruto) do país.
Devido a sua importância na composição dos custos de qualquer organização, a logística deve ser gerenciada como um dos processos que podem ajudar a construir uma vantagem competitiva, seja de menor custo ou diferenciação.
Quando pensarmos logística nossa visão deve ser amplificada e devemos desenhar desde os roteiros das matérias primas, passando pelo layout interno da sua empresa até chegarmos na distribuição do produto final nos mercados e consumidores alvos.
Com novas tecnologias de gerenciamento, bem com os novos meios de transportes, como os drones, devemos sempre repensar nossa estratégia logística.
O processo logístico deve ser prioritário no momento de instalação e/ou reavaliação de um projeto. Ele é composto basicamente por três partes :
1-Logística de abastecimento – no setor da industria tratamos desse processo como aquele que cuida do transporte e armazenamento para o abastecimento das matérias primas e todos os insumos necessários ao processo fabril. No segmento de serviços / comercio é o processo responsável pelo abastecimento dos produtos nos pontos de vendas e/ou das informações nos sistemas que iram produzir o serviço que será entregue ao cliente.
2-Logística Interna – Ligado ao layout de sua fabrica / escritório e que vai definir a eficácia na movimentação/transporte (de pessoas, matéria prima, produtos intermediários e produto final) bem como no armazenamento. Entender toda movimentação interna de matéria primas, produtos semiacabados e produtos prontos para expedição, bem como áreas de armazenamento durante os processos produtivos. Cuidado com os gargalos entre sua capacidade produtiva e de armazenamento.
3-Logística de Distribuição – Cuida da distribuição dos produtos / serviços acabados para toda a cadeia de distribuição administrando os processos de transporte e armazenamento até chegarem ao mercado.. Essa parte do processo é considerada a mais crítica pois seu foco é como se posicionar, de forma eficaz, próximo aos mercados consumidores e seus principais clientes. A estrutura de distribuição, com serviços e custo competitivo alavanca o sucesso de uma operação. No segmento de serviços a prioridade é facilitar o acesso do cliente a todos os serviços disponíveis e que facilitem seu uso.
A logística, independentemente do seu segmento, deve ser considerada como um processo prioritário e crítico para qualquer negócio.
Quando nos referimos a “proximidade” em relação aos fornecedores e consumidores, estamos também considerando a facilidade de encontrarmos um modelo multimodal de transporte. É importante termos sempre opções, seja rodoviário, ferroviário, marítimo, fluvial, aéreo, etc.
No Brasil, devido à alta carga tributária, as regiões com incentivos fiscais devem ser analisadas, mesmo que em termos logísticos não sejam as melhores opções. Apesar do governo estar trabalhando em uma reforma tributária, com intuito de equalizar as regiões e minimizar a carga de impostos e taxas, ainda é recomendado uma análise criteriosa das vantagens destes incentivos versus o custo do transporte.
Em nosso curso intensivo vamos apresentar uma visão completa do processo Logístico e sua importância como ferramenta estratégica. Iremos estudar as principais técnicas, metodologias e conceitos usados por empresas vencedoras em seus mercados devido ao uso eficaz de sua logística.
Sabemos que, em muitos negócios, em especial na indústria, o processo logístico de distribuição é crítico, bem como um fator de diferenciação entre os competidores. Um bom exemplo é o mercado de bebida onde empresas como Ambev e Coca-Cola distribuem seus produtos em mais de um milhão de pontos de vendas. Quem não tiver poder de distribuição neste mercado está fadado a desaparecer.
No mundo do comercio vamos estudar a competição das lojas físicas versus as vendas online, pela internet, e a importância da logística que pode ajudar a definir o futuro deste setor. Queremos analisar o poder da AMAZON versus empresas como Wal-Mart e porque a primeira está ganhando esta batalha.
No segmento de serviços iremos ver a importância da tecnologia melhorando a logística de abastecimento e distribuição de informações em mercados como saúde, financeiros, etc.
A logística é parte integrante de qualquer negócio e está presente desde a definição do layout do escritório até o uso de drones para entrega de pizza. Este processo pode garantir o sucesso de uma organização.