Como os Hábitos da Geração Y podem matar sua indústria.
A importância de entendermos e estudarmos a DEMOGRAFIA do nosso mercado esta comprovado no artigo publicado no site BUSINESS INSIDER, sobre o impacto em algumas industrias, devido a mudança de hábitos da Geração Y, conhecidos como Millennials.
Em 2025, 75% da força de trabalho global será constituída por milênios ou pessoas da geração Y o que nos dá uma idéia do poder de consumo dessa geração.
Aprendemos que milênios estão altamente empenhados em suas carreiras. Muitos deles estão se movendo para o gerenciamento ao mesmo tempo em que estão se tornando pais. Suas horas de trabalho aumentaram nos últimos cinco anos e eles são mais propensos a fazer parte de uma família de dupla carreira do que suas contrapartes boomer. Eles querem trabalhar com flexibilidade sem estigmas e estão dispostos a fazer escolhas e sacrifícios difíceis para gerenciar melhor o trabalho e a casa.
Entender o perfil desse consumidor é critico em qualquer indústria.
Inicialmente um breve resumo sobre as “gerações” para que nosso leitor entenda sobre cada geração de consumidor. A primeira geração é chamada Baby Boomers nascidos entre 1945 à 1960. Em seguida temos a Geração X, nascidos entre 1960 e 1980, seguidos pela Geração Y (Millennials) nascido de 1980 a 2000 na qual trata o artigo.
A Geração Y tem seus participantes com idade variando entre 17 e 38 anos. No Brasil essa população é composta de aproximadamente 9 milhões de brasileiros(as). Estão em início de carreira. Prezam pela liberdade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Gastam com viagens, estudos e produtos tecnológicos. São conectados e usam celulares também para o consumo. Possuem renda maior do que a dos pais na mesma idade .Têm filhos mais tarde do que a geração anterior. Podem ser classificados como Millennials.
Os Millennials Brasileiros, majoritariamente solteiros e sem filhos, vivem em regiões metropolitanas. São antenados e gostam de tecnologia. Renda presumida é de até R$ 3.000.
As preferências dos millennials estão inviabilizando e comprometendo o futuro de inúmeras indústrias. Abaixo listamos alguns exemplos de uma pesquisa nos EUA divulgada pela BI.
Cadeias de restaurante de jantar denominado casual
Marcas como Ruby Tuesday e Applebee’s enfrentaram quedas de vendas e dezenas de fechamentos de restaurantes.
“Os consumidores do milênio são mais atraídos do que os mais velhos para cozinhar em casa, pedir entrega de restaurantes e comer rapidamente, em restaurantes rápidos ou de serviço rápido”, disse o CEO da Buffalo Wild Wings, Sally Smith, em uma carta aos acionistas no início deste ano.
Cerveja
No final de julho, a Goldman Sachs rebaixou a Boston Beer Company e a Constellation Brands com base em dados sugerindo que os consumidores mais jovens preferem vinho e outras bebidas alcoólicas à cerveja, bem como o fato de que estão bebendo menos álcool do que as gerações mais velhas de forma geral.
A penetração da cerveja caiu 1% de 2016 para 2017 no mercado dos EUA, enquanto o vinho e outras bebidas ficaram flat, de acordo com as classificações da Nielsen.
Enquanto alguns argumentam que uma queda de 1% na penetração não é um caso grave, pequenas mudanças têm um enorme impacto financeiro em gigantes da indústria de cerveja. A cerveja já perdeu 10% da participação no mercado de bebidas como um todo de 2006 a 2016.
Guardanapos
Os consumidores mais jovens estão optando por toalhas de papel a guardanapos, de acordo com um artigo do Washington Post a partir de 2016.
O Post aponta para uma pesquisa realizada pela Mintel, que destaca que apenas 56% dos compradores disseram que compraram guardanapos nos últimos seis meses. Ao mesmo tempo, 86% entrevistados disseram ter comprado toalhas de papel.
As toalhas de papel são mais funcionais do que os guardanapos e podem ser usadas para mais propósitos. E o Post observou que milênios são mais propensos a comer refeições fora da casa, contribuindo para o declínio.
Cereal
Quase 40% dos milênios pesquisados pela Mintel disseram que o cereal é uma opção de café da manhã inconveniente porque tiveram que limpar depois de comer, informou o New York Times em 2016.
Em vez disso, os consumidores mais jovens estão se voltando para opções convenientes com limpeza mínima que podem ser comidas no caminho para o trabalho e em qualquer lugar como pequenos sanduiches.
As vendas de cereais caíram 5% de 2009 para 2014, embora mais americanos estejam comendo o café da manhã do que nunca.
Empresas como a Kellogg e a General Mills relataram que as vendas deixaram de cair em 2017, então cereal pode não estar morto ainda.
Motocicleta
“Nossos dados sugerem que a população mais jovem da Gen Y está adotando o motociclismo a uma taxa muito mais baixa do que as gerações anteriores”, afirmou o analista da AB, David Beckel, em uma nota de julho, que rebaixou a classificação de ações da Harley-Davidson.
As vendas de motocicletas na Harley-Davidson, que representam cerca de metade do mercado americano de motos grandes, diminuíram 1,6% no total em 2016 em relação ao ano anterior. As vendas nos EUA caíram 3,9%.
Mercado Imobiliário- Casa propria
A propriedade de casa está atingindo mínimos históricos entre milênios,
“Acreditamos que o atraso na propriedade de casa deve-se a padrões de crédito e mudanças de estilo de vida mais apertadas, incluindo o atraso no casamento e as crianças”, escreveu em uma nota recente Michelle Meyer, economista dos EUA no BAML.
“Nós não esperamos que esses fatores mudem a médio prazo, mantendo a taxa de propriedade baixa para jovens adultos”.
Yougurt light
As vendas de iogurte light caíram 8,5% no ano encerrado em setembro de 2016, caindo US $ 200 milhões de cerca de US $ 1,2 bilhão para US $ 1 bilhão, de acordo com dados da Nielsen.
As vendas mais amplas da indústria de iogurte diminuíram 1,5%, o quarto ano consecutivo de quedas de vendas.
O declínio no iogurte light pode ser atribuído a uma crescente demanda de alimentos naturais ricos em proteínas que enchem consumidores conscientes da saúde, ao invés de simplesmente oferecer opções com baixo teor de calorias e baixo teor de gordura. Essa foi uma grande ajuda para o iogurte grego, que atrai clientes que buscam uma opção de preenchimento embalada com proteínas.
Do outro lado do aumento das proteínas e opções orgânicas é a queda do açúcar.
Barras de sabão
As vendas de sabão de barão caíram 2,2% de 2014 para 2015, época em que o resto da categoria de banho e banho cresceu, de acordo com Mintel.
E os milênios são os culpados.
“Quase metade (48%) de todos os consumidores dos EUA acredita que os sabões de barra são cobertos por germes após o uso, um sentimento particularmente forte entre os consumidores de 18 a 24 anos (60%), em oposição a apenas 31% dos consumidores mais velhos com 65 anos de idade ou mais “, escreveu Mintel em um comunicado de imprensa.
Diamante
Menos milênios estão se casando, e aqueles que estão escolhendo cada vez mais anéis não tradicionais, informou a CNBC.
À medida que as vendas de diamantes diminuíram globalmente, associações comerciais como a Diamond Producers Association tentaram conquistar clientes da geração Y, reestruturando como as jóias são produzidas e marcadas.
Amaciante de roupa
As vendas de amaciantes líquido caíram 15% nos EUA de 2007 a 2015, informou o Wall Street Journal. A marca lider Downy caiu 26% no mesmo período.
De acordo com a Procter & Gamble, fabricante do Downy, os millennias”nem sabem para o que o produto é”.
Bancos
Os miillennials desconfiam dos estabelecimentos financeiros e raramente visitam os bancos físicos.
“Há uma mudança enorme no comportamento do consumidor e na confiança dos consumidores”, disse Rick Yang, um parceiro da empresa de capital de risco New Enterprise Associates, ao Business Insider. “Eu acho que a crise de 2008 gerou desconfiança enorme com os serviços financeiros existentes”.
Embora os bancos em si provavelmente nunca morrerão, as agências bancárias e os locais físicos dos bancos podem em breve ser uma coisa do passado.
Lojas de departamento como Macy’s e Sears
À medida que os millennials dão preferencia para marcas de moda rápida como H & M e Zara, Macy’s e Sears sofrem as consequencias. A Sears está fechando mais de 300 lojas Sears e Kmart este ano, enquanto os planos da Macy para o obturador 68.
Parte do motivo é que, quando os millennias gastam dinheiro, eles estão gastando mais em experiências como restaurantes e viagens. Millennials são menos atraídos pelas marcas de designer e estão perfeitamente felizes em economizar dinheiro ao comprar linhas de marca própria o que afeta as lojas de departamento tradicionais.
Bolsa de grife
Falando em marcas já populares, milênios também estão prejudicando as vendas de bolsas de grife.
Marcas como Michael Kors e Kate Spade foram forçadas a vender bolsas em grandes descontos à medida que os millennials perdem o interesse (e não têm dinheiro para gastar nas malas). De certa forma, a mega-popularidade das marcas contribuiu para a sua queda.
A popularidade generalizada é o “beijo da morte para as marcas de moda da moda, particularmente aquelas posicionadas nos setores de consumo mais novos do mercado”, escreveu o especialista da indústria Robin Lewis em seu blog.
Academia de Fitness
Enquanto os milênios gostam de exercitar-se, estão abandonando as academias de fitness em favor das boutiques de ginásticas. São pequenas academias especializadas.
“Os millennials não querem ser amarrados”, disse Megan Smyth, CEO da FitReserve, um serviço que permite aos membros reservarem aulas de spinne. “É um fenômeno espontâneo”.
Lojas de melhoria de lar como Home Depot e Lowe’s
Enquanto as pessoas têm investido mais em suas casas, alguns especialistas questionaram se a renúncia dos milênios para comprar casas poderia prejudicar esses varejistas.
“Millennials estão redefinindo a família americana”, escreveu Jeff Fromm em Forbes. “Os millennials estão atrasando o casamento e o parto a taxas nunca antes vistas. Essa mudança cultural terá um impacto a curto prazo sobre a habitação: milênios podem não precisar do mesmo tipo de casa que a maioria dos americanos queria no passado”.
Gasolina
A concepção dos milênios sobre a indústria do petróleo pode dificultar a contratação de trabalhadores para essa indústria bem como ter clientes no futuro.
McKinsey descobriu que 14% dos milênios dizem que não queriam trabalhar na indústria de petróleo e gás devido à sua imagem negativa – a maior porcentagem de qualquer indústria. E uma pesquisa recente da EY descobriu que os millennials “questionam a longevidade da indústria … Além disso, vêem principalmente as carreiras da indústria como instáveis, de colarinho azul, difíceis, perigosas e prejudiciais para a sociedade”.
Os adolescentes são ainda mais críticos, com dois em cada três dizendo que a indústria de petróleo e gás causa problemas ao invés de resolvê-los.
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Fonte – site Business Insider